Política de privacidad

En Sevenfit, como Ana Filipa Costa NIF 235607177, reconocemos la importancia de proteger tus datos personales (cualquiera que sea su naturaleza) y valoramos, por encima de todo, la honestidad y la transparencia, para que podamos construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes. basado en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a proteger tus datos y actualizado nuestra política de privacidad.

Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar la política de tratamiento de datos personales de Sevenfit, ya que si deseas realizar una compra en nuestra tienda online, tendrás que aceptar nuestra política de privacidad ya que es imprescindible e imprescindible para la finalización del envío de nuestros productos. Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede contactarnos a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, por correo electrónico: geral@sevenfit4u.pt o por carta Rua Aquilino Ribeirobloco A 1ºdto, 2950-782 Quinta do Anjo, Palmela.

Nuestros principios

- Respeto por los deseos del cliente.

Respetamos la privacidad y seguridad de tus datos personales, por eso aseguramos que se respeten los deseos del cliente y la gestión autónoma, gratuita y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta política, puede objetar en cualquier momento contactándonos a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, dirección de correo electrónico: geral@sevenfit4u.pt o por carta Rua Aquilino Ribeiro bloque A 1ºdto, 2950-782 Quinta do Anjo, Palmela . Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus inquietudes.

- Buenas prácticas

Sevenfit , como responsable del tratamiento de datos personales, determina los fines y medios mediante los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se procesan en Portugal de manera correcta, legal y de acuerdo con las buenas prácticas.

- Estricta necesidad

En el tratamiento de datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por este motivo, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, de manera que no exceda la finalidad original para la que fueron recabados y/o tratados.

-Recogida y tratamiento de datos personales

Los datos personales recogidos y tratados por Sevenfit son únicamente aquellos que usted de forma voluntaria, expresa e inequívoca coloque en los formularios de este sitio web. Los datos personales recabados son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección y NIF.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Sevenfit recopila y procesa sus datos personales únicamente para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, gestión y mejora del programa de fidelización, marketing directo y gestión de atención al cliente.

Sevenfit siempre busca mantener la relación con sus clientes y brindarles los beneficios, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos únicamente serán tratados para estas finalidades específicas, explícitas y legítimas, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con los mismos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estas finalidades.

Sin embargo, sus datos personales también podrán utilizarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

- cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales en el formulario de compra (como dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) únicamente con el fin de vender, separar y transportar los productos solicitados por usted ;

- cuando solicita asistencia al Servicio de atención al cliente, recopilamos sus datos personales (como el nombre y la dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de brindarle servicios de Atención al cliente desde la tienda en línea www.sevenfit.pt que son relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que nos solicitó;

- cuando se registra, recopilamos sus datos personales para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;

- cuando se suscribe al boletín informativo, recopilamos su correo electrónico para ofrecerle este servicio de comunicación;

- cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de cómo administre las cookies en nuestro sitio web y su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recopilada por estas cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, resaltando los propósitos de ver correctamente el contenido, recordar su carrito, recordar su registro, ajustar su pantalla. resolución, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, datos de ubicación, la duración de su sesión, los productos que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP.

- cuando navega por nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe un formato publicitario (redes sociales, Google y otros socios de estas redes) puede verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.

Cuando recopilamos datos, indicamos campos obligatorios con asteriscos cuando los datos en cuestión son necesarios para:

- celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos adquiridos en nuestro sitio web);

- proporcionar el servicio que solicitó (por ejemplo, proporcionar un boletín informativo);

- respetar los requisitos legales (por ejemplo, creación de facturas).

Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios de Sevenfit4U con el fin de prestar servicios (por ejemplo, empresas de transporte) o a autoridades judiciales, fiscales y regulatorias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

¿Quién procesa sus datos personales?

Con fines organizativos y para poder ofrecer el mejor servicio posible, Sevenfit trabaja junto con algunas entidades externas a su organización que tratarán los datos personales de los usuarios de este sitio web.

Estas entidades externas incluyen operadores, proveedores de servicios digitales y de tecnología y plataformas de marketing digital. Sus datos personales serán compartidos con estas entidades con el fin de:

- prestación de servicios de pago electrónico mediante tarjetas de crédito/débito; - procesamiento de ventas de productos;

- embalaje y transporte de productos;

- resolver problemas relacionados con la venta de productos;

- recibo de pagos por la compra de productos;

- procesar devoluciones de productos de los clientes;

Además de las situaciones expuestas anteriormente, sus datos podrán ser compartidos con terceros para:

- cumplir con las leyes aplicables;

- responder a consultas judiciales y gubernamentales;

- cumplir con los procesos legales válidos;

- proteger los derechos o propiedad de Sevenfit .

Consentir

El respeto a los deseos del cliente es la principal preocupación de Sevenfit en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos ni quedarnos por debajo de las expectativas. Por lo tanto, consideramos que, si mantuvo una relación con nosotros en los últimos 2 años, es decir, si realizó una compra, no era necesario que le pidiéramos su consentimiento. Aun así, si no está de acuerdo, puede oponerse en cualquier momento a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, dirección de correo electrónico: geral@sevenfit4u.pt o por carta Rua Aquilino Ribeirobloco A 1ºdto, 2950-782 Quinta do Anjo, Palmela .

Derechos

Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, olvido, limitación, portabilidad u oposición de sus datos personales, puede hacerlo a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, por correo electrónico: geral@sevenfit4u.pt o por carta Rua Aquilino Ribeiro bloque A 1ºdto, 2950-782 Quinta do Anjo, Palmela .

Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, por correo electrónico a: geral@sevenfit4u.pt o por carta a Rua Aquilino Ribeiro. bloque A 1ºdto, 2950-782 Quinta do Anjo, Palmela . También puedes hacer esto en cada newsletter que recibas.

Seguridad

Sevenfit utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra destrucción accidental o ilegal , pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de procesamiento ilegal. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que procesan sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.

Sin embargo, Sevenfit no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para proteger este sitio web y para la transmisión de datos e información a través del mismo prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le recomendamos que su computadora esté equipada con dispositivos de software que lo protejan al transmitir y recibir datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad al transmitir datos (como firewall y filtros antispam). ).

Plazo de conservación y tramitación

Sus datos serán conservados por Sevenfit para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades antes mencionadas, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales, hasta que haya transcurrido el plazo de prescripción de los respectivos derechos, o si existe un período de retención de datos más largo impuesto por ley.

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán anónimos para que no pueda ser identificado a partir de ellos.