Cambios y devoluciones
Si el cliente no queda satisfecho con un producto, el plazo de devolución es de 30 días. Después de 30 días de la compra, lamentablemente no es posible solicitar un reembolso o cambio.
Para poder realizar una devolución el producto no debe haber sido usado y debe estar en las mismas condiciones que cuando lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Varios tipos de mercancías están exentas de devolución. En determinados casos, solo se emitirán reembolsos parciales (cuando corresponda):
*Cualquier producto que no esté en su estado original, que esté dañado o le falten piezas, no se debe a ningún error por nuestra parte.
* Cualquier producto que se devuelva más de 30 días después de la entrega Reembolsos (cuando corresponda)
Una vez recibido y verificado su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su mercancía devuelta. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso. Emitiremos automáticamente crédito a su tarjeta de crédito/débito o método de pago por la compra dentro de unos días. Reembolso retrasado o no recibido (cuando corresponda) Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, contacta con tu banco. Generalmente hay un tiempo de procesamiento antes de publicar un reembolso. Si ya hizo todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a geral@sevenfit4u.pt